Krystal Cancun

Öne çıkan olanaklar arasında su parkı (ücretli), spa/sağlık paketleri, ücretsiz Çocuk Kulübü, şnorkelle yüzme (ücretli) ve bir restoran bulunmaktadır. Tesis ayrıca açık yüzme havuzu (ücretsiz), çocuk havuzu ve özel otopark (ücretsiz) sunar; ayrıca Wi‑Fi (ücretsiz), oda servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Ek seçenekler arasında fitness merkezi (ücretli), toplantı/balo salonu olanakları (ücretli), tesiste su sporları olanakları (ücretli), spa (ücretli), golf sahası (ücretli), sauna (ücretli), bar, güneşlenme terası, tur masası, bebek bakımı/çocuk hizmetleri (ücretli) ve canlı müzik/gösteriler (ücretsiz) bulunur. Plaj erişimi özellikleri arasında plaj şemsiyeleri (ücretsiz), plaj şezlongları ve manzaralı bir teras yer alır.

Yemek ve eğlence tesiste entegredir; Hacienda el Mortero geleneksel bir ortamda Meksika lezzetleri sunarken, Aquamarina ve Las Velas aile yemekleri için uluslararası seçenekler sunar, Mediterraneo ise romantik bir Akdeniz dokunuşu getirir. Tesis içi eğlence arasında canlı müzik performansları (ücretsiz) yer alırken, bar ve güneş terasında içecekler servis edilir. Turlar için resepsiyon, maceraları planlamaya yardımcı olabilir ve su sporları tesisleri ekstra ücret karşılığında mevcuttur.